Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: Ngày 9 tháng 8 năm 2026

YourHealthier vận hành cửa hàng và trang web này, bao gồm tất cả thông tin, nội dung, tính năng, công cụ, sản phẩm và dịch vụ liên quan, nhằm cung cấp cho bạn, khách hàng, trải nghiệm mua sắm được chọn lọc kỹ lưỡng ("Dịch vụ"). YourHealthier được hỗ trợ bởi Shopify, nền tảng cho phép chúng tôi cung cấp Dịch vụ cho bạn. Chính sách Quyền riêng tư này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, sử dụng hoặc thực hiện mua hàng hay giao dịch khác qua Dịch vụ hoặc khi liên hệ với chúng tôi theo bất kỳ hình thức nào. Nếu có bất kỳ xung đột nào giữa Điều khoản Dịch vụ của chúng tôi và Chính sách Quyền riêng tư này, Chính sách Quyền riêng tư này sẽ được ưu tiên áp dụng liên quan đến việc thu thập, xử lý và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn.

Vui lòng đọc kỹ Chính sách Quyền riêng tư này. Bằng việc sử dụng và truy cập bất kỳ Dịch vụ nào, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc Chính sách Quyền riêng tư này và hiểu rõ việc thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin của bạn như được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư này.

Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập hoặc xử lý

Khi chúng tôi sử dụng thuật ngữ "thông tin cá nhân", chúng tôi muốn nói đến thông tin nhận dạng hoặc có thể liên kết một cách hợp lý với bạn hoặc người khác. Thông tin cá nhân không bao gồm thông tin được thu thập ẩn danh hoặc đã được hủy nhận dạng, khiến thông tin đó không thể nhận dạng hoặc liên kết một cách hợp lý với bạn. Chúng tôi có thể thu thập hoặc xử lý các danh mục thông tin cá nhân sau đây, bao gồm cả các suy luận được rút ra từ thông tin cá nhân này, tùy thuộc vào cách bạn tương tác với Dịch vụ, nơi bạn sinh sống và theo sự cho phép hoặc yêu cầu của luật hiện hành:

• Thông tin liên hệ, bao gồm tên, địa chỉ, địa chỉ thanh toán, địa chỉ giao hàng, số điện thoại và địa chỉ email của bạn.
• Thông tin tài chính, bao gồm số thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và số tài khoản tài chính, thông tin thẻ thanh toán, thông tin tài khoản tài chính, chi tiết giao dịch, hình thức thanh toán, xác nhận thanh toán và các chi tiết thanh toán khác.
• Thông tin tài khoản, bao gồm tên người dùng, mật khẩu, câu hỏi bảo mật, tùy chọn và cài đặt của bạn.
• Thông tin giao dịch, bao gồm các mặt hàng bạn xem, thêm vào giỏ hàng, thêm vào danh sách yêu thích, hoặc mua, trả lại, đổi hoặc hủy, cũng như các giao dịch trước đây của bạn.
• Trao đổi với chúng tôi, bao gồm thông tin bạn đưa vào các trao đổi với chúng tôi, ví dụ như khi gửi yêu cầu hỗ trợ khách hàng.
• Thông tin thiết bị, bao gồm thông tin về thiết bị, trình duyệt hoặc kết nối mạng của bạn, địa chỉ IP của bạn và các mã nhận dạng duy nhất khác.
• Thông tin sử dụng, bao gồm thông tin về tương tác của bạn với Dịch vụ, chẳng hạn như cách thức và thời điểm bạn tương tác với hoặc điều hướng trên Dịch vụ.

Nguồn thông tin cá nhân

Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân từ các nguồn sau:

• Trực tiếp từ bạn, bao gồm khi bạn tạo tài khoản, truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, trao đổi với chúng tôi hoặc cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho chúng tôi theo cách khác;
• Tự động thông qua Dịch vụ, bao gồm từ thiết bị của bạn khi bạn sử dụng các sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi hoặc truy cập các trang web của chúng tôi, và thông qua việc sử dụng cookie cùng các công nghệ tương tự;
• Từ các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi, bao gồm khi chúng tôi thuê họ kích hoạt một số công nghệ nhất định và khi họ thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của bạn thay mặt chúng tôi;
• Từ các đối tác của chúng tôi hoặc các bên thứ ba khác.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn

Tùy thuộc vào cách bạn tương tác với chúng tôi hoặc Dịch vụ nào bạn sử dụng, chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích sau:

• Cung cấp, điều chỉnh và cải thiện Dịch vụ. Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để cung cấp Dịch vụ cho bạn, bao gồm thực hiện hợp đồng với bạn, xử lý các khoản thanh toán của bạn, hoàn tất đơn đặt hàng của bạn, ghi nhớ các tùy chọn và mặt hàng bạn quan tâm, gửi thông báo cho bạn liên quan đến tài khoản của bạn, xử lý các giao dịch mua, trả hàng, đổi hàng hoặc các giao dịch khác, tạo, duy trì và quản lý tài khoản của bạn theo cách khác, sắp xếp vận chuyển, tạo điều kiện cho mọi hoạt động trả và đổi hàng, cho phép bạn đăng đánh giá và tạo trải nghiệm mua sắm tùy chỉnh cho bạn, chẳng hạn như đề xuất các sản phẩm liên quan đến giao dịch mua của bạn. Điều này có thể bao gồm việc sử dụng thông tin cá nhân của bạn để điều chỉnh và cải thiện Dịch vụ tốt hơn.
• Tiếp thị và quảng cáo. Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích tiếp thị và quảng bá, chẳng hạn như để gửi thông tin tiếp thị, quảng cáo và khuyến mại qua email, tin nhắn văn bản hoặc thư bưu điện, và để hiển thị cho bạn các quảng cáo trực tuyến về sản phẩm hoặc dịch vụ trên Dịch vụ hoặc các trang web khác, bao gồm dựa trên các mặt hàng bạn đã mua hoặc thêm vào giỏ hàng trước đó và hoạt động khác trên Dịch vụ.
• Bảo mật và phòng chống gian lận. Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để xác thực tài khoản của bạn, mang lại trải nghiệm thanh toán và mua sắm an toàn, phát hiện, điều tra hoặc xử lý các hoạt động có thể là gian lận, bất hợp pháp, không an toàn hoặc độc hại, bảo vệ an toàn công cộng và bảo mật các dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn chọn sử dụng Dịch vụ và đăng ký tài khoản, bạn có trách nhiệm giữ an toàn thông tin đăng nhập tài khoản của mình. Chúng tôi khuyến nghị bạn không chia sẻ tên người dùng, mật khẩu hoặc thông tin truy cập khác với bất kỳ ai.
• Trao đổi với bạn. Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, phản hồi cho bạn, cung cấp các dịch vụ hiệu quả cho bạn và duy trì mối quan hệ kinh doanh của chúng tôi với bạn.
• Lý do pháp lý. Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để tuân thủ luật hiện hành hoặc đáp ứng các quy trình pháp lý hợp lệ, bao gồm các yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan chính phủ, để điều tra hoặc tham gia vào quá trình thu thập chứng cứ dân sự, các vụ kiện tụng tiềm ẩn hoặc thực tế hoặc các thủ tục pháp lý tranh tụng khác, và để thực thi hoặc điều tra các vi phạm tiềm ẩn đối với các điều khoản hoặc chính sách của chúng tôi.

Cách chúng tôi tiết lộ thông tin cá nhân

Trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho các bên thứ ba vì các mục đích hợp pháp tuân theo Chính sách Quyền riêng tư này. Các trường hợp đó có thể bao gồm:

• Với Shopify, các nhà cung cấp và các bên thứ ba khác thực hiện dịch vụ thay mặt chúng tôi (ví dụ: quản lý CNTT, xử lý thanh toán, phân tích dữ liệu, hỗ trợ khách hàng, lưu trữ đám mây, xử lý đơn hàng và vận chuyển).
• Với các đối tác kinh doanh và tiếp thị để cung cấp dịch vụ tiếp thị và quảng cáo cho bạn. Ví dụ: chúng tôi sử dụng Shopify để hỗ trợ quảng cáo được cá nhân hóa với các dịch vụ của bên thứ ba dựa trên hoạt động trực tuyến của bạn với các đơn vị bán hàng và trang web khác nhau. Các đối tác kinh doanh và tiếp thị của chúng tôi sẽ sử dụng thông tin của bạn theo thông báo quyền riêng tư của riêng họ. Tùy thuộc vào nơi bạn cư trú, bạn có thể có quyền yêu cầu chúng tôi không chia sẻ thông tin về bạn để hiển thị cho bạn quảng cáo và tiếp thị được nhắm mục tiêu dựa trên hoạt động trực tuyến của bạn với các đơn vị bán hàng và trang web khác nhau. Bạn có thể thực hiện quyền từ chối các mục đích sử dụng đó tại đây .
• Khi bạn chỉ định, yêu cầu chúng tôi hoặc đồng ý cho chúng tôi tiết lộ thông tin nhất định cho các bên thứ ba, chẳng hạn như để giao sản phẩm cho bạn hoặc thông qua việc bạn sử dụng các tiện ích mạng xã hội hoặc tích hợp đăng nhập.
• Với các chi nhánh của chúng tôi hoặc trong phạm vi tập đoàn của chúng tôi.
• Liên quan đến một giao dịch kinh doanh như sáp nhập hoặc phá sản; để tuân thủ mọi nghĩa vụ pháp lý hiện hành (bao gồm cả việc đáp ứng trát hầu tòa, lệnh khám xét và các yêu cầu tương tự); để thực thi mọi điều khoản dịch vụ hoặc chính sách hiện hành; và để bảo vệ hoặc bảo vệ Dịch vụ, các quyền của chúng tôi cũng như quyền của người dùng của chúng tôi hoặc của những người khác.

Mối quan hệ với Shopify

Dịch vụ được lưu trữ bởi Shopify, đơn vị thu thập và xử lý thông tin cá nhân về quyền truy cập và việc sử dụng Dịch vụ của bạn nhằm cung cấp và cải thiện Dịch vụ cho bạn. Thông tin bạn gửi đến Dịch vụ sẽ được truyền tới và chia sẻ với Shopify cũng như các bên thứ ba có thể ở các quốc gia khác với nơi bạn sinh sống, nhằm cung cấp và cải thiện Dịch vụ cho bạn. Ngoài ra, để giúp bảo vệ, phát triển và cải thiện hoạt động kinh doanh của chúng tôi, chúng tôi sử dụng một số tính năng nâng cao của Shopify có kết hợp dữ liệu và thông tin thu được từ các tương tác của bạn với Cửa hàng của chúng tôi, cùng với các đơn vị bán hàng khác và với Shopify. Để cung cấp các tính năng nâng cao này, Shopify có thể sử dụng thông tin cá nhân được thu thập về các tương tác của bạn với cửa hàng của chúng tôi, cùng với các đơn vị bán hàng khác và với Shopify. Trong những trường hợp này, Shopify chịu trách nhiệm xử lý thông tin cá nhân của bạn, bao gồm cả việc phản hồi các yêu cầu thực hiện quyền của bạn đối với việc sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích này. Để tìm hiểu thêm về cách Shopify sử dụng thông tin cá nhân của bạn và mọi quyền bạn có thể có, bạn có thể truy cập Chính sách Quyền riêng tư của Người tiêu dùng của Shopify. Tùy thuộc vào nơi bạn sống, bạn có thể thực hiện một số quyền nhất định đối với thông tin cá nhân của mình tại đây: liên kết Cổng thông tin Quyền riêng tư của Shopify.

Các trang web và liên kết của bên thứ ba

Dịch vụ có thể cung cấp các liên kết đến các trang web hoặc các nền tảng trực tuyến khác do bên thứ ba vận hành. Nếu bạn nhấp vào các liên kết đến các trang không liên kết hoặc không chịu sự kiểm soát của chúng tôi, bạn nên xem lại các chính sách quyền riêng tư và bảo mật cũng như các điều khoản và điều kiện khác của họ. Chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về quyền riêng tư hoặc tính bảo mật của các trang đó, bao gồm tính chính xác, đầy đủ hoặc đáng tin cậy của thông tin tìm thấy trên các trang này. Thông tin bạn cung cấp tại các không gian công cộng hoặc bán công cộng, bao gồm thông tin bạn chia sẻ trên các nền tảng mạng xã hội của bên thứ ba, cũng có thể được hiển thị cho những người dùng khác của Dịch vụ và/hoặc người dùng của các nền tảng bên thứ ba đó mà không có giới hạn về việc sử dụng thông tin đó bởi chúng tôi hoặc bên thứ ba. Việc chúng tôi đưa vào các liên kết như vậy không tự nó hàm ý bất kỳ sự chứng thực nào đối với nội dung trên các nền tảng đó hoặc đối với chủ sở hữu hay người điều hành của họ, ngoại trừ những gì được tiết lộ trên Dịch vụ.

Dữ liệu của trẻ em

Dịch vụ không nhằm mục đích phục vụ trẻ em sử dụng và chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào về trẻ em dưới độ tuổi trưởng thành theo luật định tại khu vực pháp lý của bạn. Nếu bạn là cha, mẹ hoặc người giám hộ của trẻ em đã cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân của họ, bạn có thể liên hệ với chúng tôi theo các chi tiết liên hệ nêu bên dưới để yêu cầu xóa thông tin đó. Tính đến Ngày có hiệu lực của Chính sách Quyền riêng tư này, chúng tôi không thực sự biết rằng mình "chia sẻ" hoặc "bán" (theo định nghĩa của các thuật ngữ đó trong luật hiện hành) thông tin cá nhân của các cá nhân dưới 16 tuổi.

Bảo mật và lưu giữ thông tin của bạn

Xin lưu ý rằng không có biện pháp bảo mật nào là hoàn hảo hay không thể xâm phạm, và chúng tôi không thể đảm bảo "bảo mật hoàn hảo". Ngoài ra, bất kỳ thông tin nào bạn gửi cho chúng tôi đều có thể không được bảo mật trong quá trình truyền gửi. Chúng tôi khuyến nghị bạn không sử dụng các kênh không an toàn để trao đổi thông tin nhạy cảm hoặc bí mật với chúng tôi.

Thời gian chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân của bạn phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau, chẳng hạn như liệu chúng tôi có cần thông tin đó để duy trì tài khoản của bạn, cung cấp Dịch vụ cho bạn, tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp hoặc thực thi các hợp đồng và chính sách hiện hành khác hay không.

Quyền và lựa chọn của bạn

Tùy thuộc vào nơi bạn sinh sống, bạn có thể có một số hoặc tất cả các quyền được liệt kê dưới đây liên quan đến thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, các quyền này không phải là tuyệt đối, có thể chỉ áp dụng trong một số trường hợp nhất định và trong một số trường hợp, chúng tôi có thể từ chối yêu cầu của bạn theo sự cho phép của pháp luật.

• Quyền truy cập / Biết. Bạn có thể có quyền yêu cầu quyền truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn.
• Quyền xóa. Bạn có thể có quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi duy trì về bạn.
• Quyền đính chính. Bạn có thể có quyền yêu cầu chúng tôi sửa thông tin cá nhân không chính xác mà chúng tôi duy trì về bạn.
• Quyền luân chuyển dữ liệu. Bạn có thể có quyền nhận một bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn và yêu cầu chúng tôi chuyển giao thông tin đó cho bên thứ ba, trong một số trường hợp nhất định và có một số trường hợp ngoại lệ.
• Quyền từ chối việc bán hoặc chia sẻ để quảng cáo được nhắm mục tiêu. Tùy thuộc vào nơi bạn cư trú, bạn có thể có quyền từ chối việc "bán" hoặc "chia sẻ" thông tin cá nhân của bạn hoặc từ chối việc xử lý thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích được coi là "quảng cáo được nhắm mục tiêu", theo định nghĩa trong luật về quyền riêng tư hiện hành. Bạn có thể thực hiện quyền từ chối các mục đích sử dụng đó tại đây. Xin lưu ý rằng, nếu bạn truy cập trang web của chúng tôi khi tín hiệu ưu tiên chọn không tham gia Global Privacy Control được bật, tùy thuộc vào nơi bạn ở, chúng tôi sẽ tự động coi đây là một yêu cầu từ chối cho thiết bị và trình duyệt mà bạn sử dụng để truy cập trang web. Nếu chúng tôi có thể liên kết thiết bị gửi tín hiệu với tài khoản Shopify, chúng tôi cũng sẽ áp dụng yêu cầu từ chối đó cho tài khoản. Để tìm hiểu thêm về Global Privacy Control, bạn có thể truy cập https://globalprivacycontrol.org/. Ngoài Global Privacy Control, chúng tôi không nhận diện các tín hiệu "Không theo dõi" (Do Not Track) khác có thể được gửi từ trình duyệt web hoặc thiết bị của bạn.
• Quản lý tùy chọn trao đổi thông tin. Chúng tôi có thể gửi cho bạn các email quảng cáo và bạn có thể chọn không nhận các email này bất kỳ lúc nào bằng cách sử dụng tùy chọn hủy đăng ký hiển thị trong các email gửi cho bạn. Nếu bạn chọn không nhận, chúng tôi vẫn có thể gửi cho bạn các email không mang tính quảng cáo, chẳng hạn như các email về tài khoản của bạn hoặc các đơn đặt hàng bạn đã thực hiện.

Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này tại các vị trí được chỉ dẫn trên Dịch vụ hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi qua các thông tin liên hệ được cung cấp dưới đây. Để tìm hiểu thêm về cách Shopify sử dụng thông tin cá nhân của bạn và bất kỳ quyền nào bạn có thể có, bao gồm các quyền liên quan đến dữ liệu do Shopify xử lý, bạn có thể truy cập https://privacy.shopify.com/en.

Chúng tôi sẽ không phân biệt đối xử đối với bạn vì đã thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn trước khi có thể xử lý các yêu cầu của bạn, theo sự cho phép hoặc yêu cầu của luật hiện hành. Theo luật hiện hành, bạn có thể chỉ định một người đại diện được ủy quyền để đưa ra các yêu cầu thay mặt bạn nhằm thực hiện các quyền của bạn. Trước khi chấp nhận yêu cầu như vậy từ một người đại diện, chúng tôi sẽ yêu cầu người đại diện đó cung cấp bằng chứng cho thấy bạn đã ủy quyền cho họ hành động thay mặt bạn, và chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính trực tiếp với chúng tôi. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn một cách kịp thời theo yêu cầu của luật hiện hành.

Khiếu nại

Nếu bạn có khiếu nại về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các thông tin liên hệ được cung cấp dưới đây. Tùy thuộc vào nơi bạn sinh sống, bạn có thể có quyền khiếu nại quyết định của chúng tôi bằng cách liên hệ với chúng tôi qua các thông tin liên hệ nêu bên dưới, hoặc gửi khiếu nại của bạn tới cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương. Đối với EEA, bạn có thể tìm thấy danh sách các cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu chịu trách nhiệm tại đây.

Chuyển giao quốc tế

Xin lưu ý rằng chúng tôi có thể chuyển giao, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn bên ngoài quốc gia bạn sinh sống.

Nếu chúng tôi chuyển giao thông tin cá nhân của bạn ra ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu hoặc Vương quốc Anh, chúng tôi sẽ dựa trên các cơ chế chuyển giao được công nhận như Các Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn của Ủy ban Châu Âu, hoặc bất kỳ hợp đồng tương đương nào do cơ quan có thẩm quyền liên quan của Vương quốc Anh ban hành, khi phù hợp, trừ khi việc chuyển giao dữ liệu được thực hiện tới một quốc gia đã được xác định là cung cấp mức độ bảo vệ thỏa đáng.

Các thay đổi đối với Chính sách Quyền riêng tư này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Quyền riêng tư này theo từng thời điểm, bao gồm để phản ánh các thay đổi đối với các thông lệ của chúng tôi hoặc vì các lý do vận hành, pháp lý hoặc quy định khác. Chúng tôi sẽ đăng Chính sách Quyền riêng tư đã sửa đổi trên trang web này, cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" và gửi thông báo theo yêu cầu của luật hiện hành.

Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các thông lệ về quyền riêng tư của chúng tôi hoặc Chính sách Quyền riêng tư này, hoặc nếu bạn muốn thực hiện bất kỳ quyền nào dành cho bạn, vui lòng gọi tới số +1 213-292-1126 hoặc gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ care@yourhealthier.com hoặc liên hệ với chúng tôi tại YourHealthier, 30 N Gould St Ste R, Sheridan WY 82801, United States Vì mục đích của các luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, chúng tôi là bên kiểm soát dữ liệu đối với thông tin cá nhân của bạn.